🏭 ازاي تتغلب على مقاومة الموظفين وقت ما تطبق نظام ERP في شركتك؟
لما تيجي تطبّق نظام ERP (تخطيط موارد المؤسسات) في شركتك أو المصنع، الهدف بيكون تحسين الأداء، تقليل التكاليف، وربط كل الأقسام.
بس اللي كتير بينسوه إن التحدي الحقيقي بيكون في رد فعل الناس جوه الشركة.
💡 أولًا: ليه الموظفين ممكن يقاوموا نظام ERP؟
- الخوف من المجهول: الموظف ممكن يقلق من دوره في المستقبل أو من صعوبة التعامل مع النظام الجديد.
- الراحة في الروتين: التغيير صعب، خصوصًا لو الناس متعودة على Excel أو برامج حسابات بسيطة.
- غياب التواصل: لما الإدارة ما توضحش أهداف التغيير، بيحصل توتر ومقاومة طبيعية.
- تجارب سابقة سيئة: أي فشل قبل كده بيأثر على ثقة الموظفين في النظام الجديد.
✅ طيب نحلها ازاي؟ خطوات عملية لتقليل مقاومة التغيير:
1. شارك الموظفين من البداية
خليهم جزء من القرار وخد رأيهم، ده بيخليهم يحسوا إنهم مش مجرد منفذين، لكن شركاء في النجاح.
2. درّبهم صح
تدريب عملي ومناسب لمستوى كل موظف بيقلل القلق وبيزود الثقة في التعامل مع النظام.
3. وضّح المكاسب الشخصية
قولهم إزاي النظام هيسهّل شغلهم ويوفر عليهم وقت ومجهود.
4. اختار قادة من الفريق نفسه
وجود “سفراء” للنظام من الموظفين نفسهم بيساعد على نشر الفكرة جوه الفريق بشكل إيجابي.
5. دعم مستمر بعد التطبيق
وفّر حد دايمًا يرد على الأسئلة ويحل المشاكل بسرعة، علشان الناس ماترجعش للطرق القديمة.
مصنع في مدينة 6 أكتوبر طبّق نظام ERP وكان فيه مقاومة من قسم المبيعات.
بعد جلسة تعريف وتدريب مخصص، الأداء اتحسن، والإنتاج زاد بنسبة 30% خلال 3 شهور!
📌 خلاصة:
نظام ERP مش بس برنامج محاسبي حديث، هو أسلوب شغل جديد.
علشان كده، النجاح في التطبيق بيعتمد على الناس قبل ما يعتمد على النظام.
جاهز تبدأ تحول شركتك بنظام ERP؟
تواصل معانا دلوقتي وخلي التغيير يشتغل لصالحك، مش ضدك.
